HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (MEHR INFO)
WELCHE SIND DIE ABFAHRTSZEITEN UND RÜCKKEHRZEITEN? Für eine ganztägige Reservierung können Sie jede Ankunfts und Abfahrtzeit wählen,wann immer es die App erlaubt.Bei Reservierungen von weniger als einem Tag ist die Abfahrtstszeit des Bootes morgens um 9 Uhr bis 11:00 Uhr und am Nachmittag von 14:15 Uhr bis 16:00 UhrSollten Sie andere Zeiten gebucht haben, bitte kontaktieren Sie uns, oder wir werden uns wahrscheinlich mit Ihnen in Verbindung setzen um die Möglichkeiten der Änderung des Zeitplans mit Ihnen abzustimmen.
WIE FUNKTIONIERT DIE EINZAHLUNG DER KAUTION? Für Boote ohne Bootsführerschein beträgt die Kaution 350 € und für Boote mit Bootsführerschein 1000 €. Wenn Sie es vorziehen, einen professionellen Skipper zu mieten, beträgt die Kaution 0 €. Wenn Sie die Kaution in bar mitbringen, nehmen wir den Betrag der Kaution in den unterschriebenen Bootsvertrag auf und erstatten Ihnen die Kaution bei der Bootsrückgabe zurück.Wenn Sie lieber mit Kreditkarte zahlen möchten, können wir den Betrag auf der Karte blockieren lassen.
ICH HABE KEINE ERFAHRUNG, IST ES SICHER, EIN BOOT AUF MALLORCA ZU MIETEN? Mallorca ist praktisch gezeitenfrei und hat ein ruhiges Meer und auch ein ruhiges Klima. Bitte informieren Sie uns immer vor der Abfahrt oder vorher bei der Kontaktaufnahme.Unser profesionelles Team ist an solche Situationen gewöhnt.
ICH HABE BEI DER AUSWAHL DER SAISON IM FORMULAR EINEN FEHLER GEMACHT. WAS KANN ICH TUN? Bitte kontaktieren Sie uns.
IST ES ZWINGEND, ÜBER DIE APP ZU BUCHEN? Nein, Sie können uns auch anrufen, uns eine Whatsappnachricht oder eine E-Mail schicken oder jedwede Form der Kontaktaufnahme nutzen.
WAS SOLLTE ICH AM MIETTAG MITBRINGEN? Ein Lächeln, Ihren Personalausweis und ggf. Ihren Bootschein. Im Falle das Du keinen Cateringservice in Anspruch nehmen willst,empfehlen wir das Mitbringen von durstlöschenden Getränke und Sonnencreme.
ZÄHLT EIN ZWEIJÄHRIGER ALS PASSAGIER? Ja, ein 1 Jahr und einen Tag altes Baby zählt als Passagier. Ein Baby unter einem Jahr zählt nicht als Passagier.Bitte überprüfen Sie vor der Buchung die maximale Passagierkapazität jedes einzelnen Bootes
WO FAHREN DIE GEMIETETEN BOOTE AB? Die Bote fahren vom Hafen von Can Picafort aus ab. Wir sind die ALCUDIA BAY BOAT RENTAL.
KANN ICH MIT KREDITKARTE ODER MIT PAYPAL BEZAHLEN? Sicher, wenn Sie das Zahlungs-Gateway betreten, wählen Sie anstatt Kartenzahlung (über Stripe) die Option Paypal, und dort finden Sie auch die Kreditkartenoption.
KANN ICH EIN BOOT FÜR MEHR ALS EINEN TAG MIETEN? Die App ermöglicht Buchungen für mehrere Tage. Wählen Sie das Boot aus, das Sie mieten möchten, und vor der Zahlung wählen Sie „ARTIKEL ZU DIESER BESTELLUNG HINZUFÜGEN", dann wählen Sie die folgenden Tage aus.
ICH MÖCHTE GERNE ZWEI BOOTE MIETEN. KANN ICH DAS AUS DER APP HER AUS MACHEN? sie können es über den kalender in der app tun und nur einmal kontaktdaten hinzufügen. klicken sie einfach auf „WEITERE ARTIKEL ZU DIESER BESTELLUNG HINZUFÜGEN“ und fahren sie mit dem buchungsprozess fort.
KANN ICH EIN BOOT NUR DURCH EINE TEILZAHLUNG DES GESAMPREISES ANMIETEN? Natürlich können Sie auch ein Boot mit Teilzahlung anmieten, wählen Sie einfach die richtige Option in der App. Der Restbetrag ist dann vor der Abfahrt zu entrichten. Denken Sie bitte auch daran, dass es eine Kaution gibt, die vor dem Einsteigen ins Boot zu entrichten ist und dass die Kosten für Benzin nicht im Preis mit inbegriffen sind.
ICH HABE KEINEN BOOTSFÜHRERSCHEIN. KANN ICH TROTZDEM AUF MALLORCA EIN BOOT MIETEN? In Spanien und Mallorca ist es legal, ohne Bootsführerschein ein Boot zu mieten wenn es weniger als 5 Meter gross ist und maximal über 15 PS Motorleistung verfügt. Es gibt auch Boote, die ohne Bootsführerschein die ohne Bottsführerschein benutzt werden können,diese sind zwar größer als 5 Meter, aber auf dem Papier werden sie mit mit einer Grösse bis 5 Meter angegeben.
KANN ICH AUCH EIN WASSERSPIELZEUG RESERVIEREN? WAKEBOARD, SKYS ODER SCHWIMMRINGE? Natürlich kannst du das. Sie müssen mindestens einen Tag im Voraus buchen.
IST ES SICHER, EIN BOOT MIT DER APP ZU BUCHEN? Absolut sicher, wir selbst empfangen keine zahlungsdaten von kreditkarten, da die zahlungssysteme wie PayPal oder Stripe nicht Teil der Alcudia Bay Boat Rental sind. ausführlichere Informationen finden Sie unter unserer Datenschutzbestimmungen.
ICH KENNE DEN NAVIGATIONSBEREICH NICHT. WAS PASSIERT, WENN ICH MICH VERFAHRE? Sie haben 36 Stunden am Tag telefonische Unterstützung und Sie haben Karten und Fotos von jeder Sehenswürdigkeit in der Bucht von Alcudia und den anderen Gebieten sowie vom Bootshafen (CanPicafort), so dass dieser von jedem Punkt der Bucht aus identifiziert werden kann. Außerdem sind alle Boote mit einem GPS-Tracker ausgestattet
WAS BEINHALTET DAS CATERING? Es ist erforderlich, mindestens zwei Tage im Voraus und mindestens 4 Personen zu buchen. Es gibt zwei Arten von Catering und beide kosten 38€ pro Person. Beide Menüs beinhalten Wasser und alkoholfreie Getränke: Catering A:1. Gang - Caesar-Salat mit Blattsalatmischung, Tomate, Zwiebel, Hähnchenstreifen und Caesar-Dressing. 2. Gang - Hähnchencurry mit Reis. Dessert - Hausgemachter Gatò (mallorquinischer Mandelkuchen aus 100% mallorquinischen Mandeln) Catering B:1. Mallorquinischer Trampò-Gemüsesalat mit Kichererbsen 2. Gang - Hummus mit Karottensticks und Guacamole mit hausgemachten Chips. Dessert-Hausgemachtes traditionelles Tiramisu.
HABEN SIE SONNENSCHIRME ODER MARKISEN AUF DEN BOOTEN? Alle Boote sind mit Sonnenschutz ausgestattet.
Genießen Sie Ihre Bootsfahrt auf Mallorca!.